نسل جدید پشتیبانی وردپرس

وویس بات

پایان دوران تایپ کردن! با مشتریان خود گفتگو کنید. اولین ربات پاسخگوی صوتی که با یادگیری اختصاصی اطلاعات سایت شما، مثل یک اپراتور حرفه‌ای مشاوره می‌دهد، اعتماد می‌سازد و بازدیدکنندگان را بدون نیاز به نیروی انسانی به خریدار تبدیل می‌کند

بــا چشم باز خریــد کنیــد!

دستیار صوتی با هوش مصنوعی فارسی

این ربات با بهره‌گیری از فناوری پیشرفته هوش مصنوعی، تجربه‌ای کاملاً واقعی، روان و تعاملی از گفت‌وگو با کاربران سایت شما را فراهم می‌کند و همانند یک اپراتور انسانی پاسخگوی سؤالات است

آموزش محتوای اختصاصی کسب‌ و کار

شما می‌توانید تمام اطلاعات مورد نیاز محصول یا خدمات خود را به دانش‌نامه وویس بات بدهید. ربات بر اساس این داده‌ها، پاسخ‌های دقیق و مرتبط را به مشتریان ارائه می‌دهد

فروشنده خستگی‌ناپذیر سایت شما

با فعال‌سازی این افزونه، سایت شما در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده راهنمایی مشتریان، پاسخ به سؤالات متداول و نهایی کردن فرآیند فروش بدون نیاز به نیروی انسانی است.

تحلیل دقیق رفتار و نیاز مشتریان

پـــس از اتمام هر تماس، تمامی صحبت‌های میان ربات و مشتری به صورت صوت و متن ضبط و در پنل مدیریت ثبت می‌شود. این ویژگی امکان بررسی مشکلات و ارائه راهکارهای مناسب را به شما می‌دهد

وجه تمایز وویس بات کال می چیست؟

“افزونه وویس بات کال می صرفاً یک ابزار تماس نیست؛ بلکه یک دستیار هوشمند و خستگی‌ناپذیر است که به سایت وردپرسی شما قدرت تکلم می‌دهد. برخلاف چت‌بات‌های متنی قدیمی و خسته‌کننده، این ربات با بهره‌گیری از هوش مصنوعی پیشرفته، صدای کاربر را می‌شنود، منظور او را درک می‌کند و با لحنی کاملاً طبیعی (مشابه انسان) پاسخ می‌دهد. وجه تمایز ما این است که شما یک کارمند ۲۴ ساعته استخدام می‌کنید که تمام اطلاعات محصولات و خدمات شما را می‌داند، هیچ‌گاه خسته نمی‌شود و حتی در نیمه‌شب، مشتریان را راهنمایی کرده و به سمت خرید نهایی هدایت می‌کند.”

شنیدن هوشمند

تبدیل دقیق صدا به متن

پاسخگویی ۲۴/۷

همیشه آنلاین و در دسترس

لحن قابل تنظیم

شخصی‌سازی صدای گوینده

ثبت مکالمات

آرشیو کامل گفتگوها

راه‌اندازی در کمتر از ۱۰ دقیقه

بدون نیاز به دانش فنی پیچیده یا پیکربندی سرور، هوش مصنوعی را به سایت خود اضافه کنید.

ورود به سایت وردپرس

ابتدا وارد سایت وردپرس خود شوید. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید. گزینه ورود را کلیک کرده و وارد شوید.

ورود به سایت وردپرس

2- از منوی سمت راست، گزینه افزونه ها و بعد افزودن را کلیک نمایید.

ثبت نام در سایت کال می

3- درسایت کال می ثبت نام کنید.

دریافت هدیه صد دقیقه مکالمه اولیه هدیه ژاکت

4- با انتخاب افزودن وویس بات هوش مصنوعی هدیه ژاکت صد دقیقه اولیه خود را دریافت کنید .

ثبت نام کاربری ورمز عبور ورود به کال می

5- اطلاعات ورود و محصول کال می خود را ثبت کنید .

تنظیمات ظاهری ویجت (اختیاری)

6- تتظیمات ظاهری ویجت نمایش یافته روی سایت بسادگی برای شما ممکن شده است.

تنظیمات موقعیت ویجت (اختیاری)

7- تنظیمات موقعیت و مکان ویجت را بسادگی مدیریت کنید.

تنظیمات پیام های ویجت ( اختیاری)

8- تنظیمات پیام های ویجت بسادگی ممکن است.

تنظیمات پرامپت وویس بات و اولین پایم وویس بات

9- اولین پیام و پرامپت که وویس بات در تماس تلفنی با مشتریان بیان میکند را وارد کنید و یا از پشتیبانی کال می کمک بگیرید.

 

پشتیبانی وویس بات در سایت کال می

10- در صورت هرگونه مشکل در وویس بات خود از پشتیبانی کال می کمک بگیرید .

1
۱. دریافت افزونه
افزونه را از مارکت‌پلیس ژاکت دانلود کرده و در بخش افزونه‌های وردپرس نصب و فعال کنید.
2
۲. دریافت لایسنس

پس از خرید، کد لایسنس اختصاصی خود را از پنل کاربری ژاکت دریافت کنید.

3
۳. دریافت هدیه صد دقیقه ژاکت

پش از ثبت نام در کال می حتما ضمن برقراری تیکت هدیه صد دقیقه ژاکت را دریافت کنید.

4
۴. تنظیمات و اجرا
صدای گوینده (خانم/آقا) را انتخاب کنید، متن خوش‌آمدگویی را بنویسید و لذت ببرید.

ویژگی های شکفت انگیز

قدرت گرفته از هوش مصنوعی واقعی

هوش مصنوعی مولد (Generative AI)

اتصال مستقیم به پیشرفته‌ترین مدل‌های هوش مصنوعی باعث می‌شود ربات نه‌تنها سوالات پیچیده کاربران را درک کند، بلکه پاسخ‌هایی خلاقانه، دقیق و کاملاً مرتبط با نیاز آن‌ها تولید نماید.

تبدیل گفتار به نوشتار (STT)

با بهره‌گیری از موتورهای قدرتمند تبدیل صدا به متن، صحبت‌های کاربران حتی در محیط‌های شلوغ با دقت بسیار بالایی شنیده شده و تایپ می‌شود تا تعاملی کاملاً روان و بدون خطا شکل بگیرد

دانش‌نامه اختصاصی (Custom Knowledge)

شما می‌توانید ربات را با اطلاعات  محصولات، خدمات و قوانین سایت خود آموزش دهید تا دقیقاً مانند یک فروشنده حرفه‌ای و مسلط، مشتریان را راهنمایی کرده و به سوالات تخصصی پاسخ دهد

گویندگی طبیعی (TTS)

تبدیل متن به گفتار با کیفیتی خیره‌کننده و طبیعی انجام می‌شود. شما می‌توانید از بین ۱۱ لحن مختلف (از رسمی و جدی تا دوستانه و پرانرژی) صدای متناسب با شخصیت برند خود را انتخاب کنید.

پشتیبانی ۲۴/۷ (Availability)

دیگر نگران از دست دادن مشتریان در نیمه‌شب یا روزهای تعطیل نباشید. این دستیار هوشمند بدون خستگی و وقفه، در تمام ساعات شبانه‌روز آماده پاسخگویی و نهایی کردن فروش شماست.

آرشیو و گزارش‌گیری (Logs)

تمامی مکالمات صورت گرفته میان کاربر و ربات در پنل مدیریت ذخیره می‌شوند تا شما بتوانید با تحلیل دقیق آن‌ها، نیازهای مشتریان را بهتر بشناسید و کیفیت خدمات را ارتقا دهید.

دستیاری هوشمند برای هر کسب‌وکاری

فرقی نمی‌کند فروشگاه اینترنتی دارید یا یک شرکت خدماتی بزرگ. وویس بات کال می، نقش خود را دقیق ایفا می‌کند.

فروشگاه‌های اینترنتی (ووکامرس)

پاسخ به سوالات متداول درباره وضعیت سفارش، موجودی کالا و بازگشت وجه بدون درگیر کردن نیروی انسانی.

شرکت‌های خدماتی و هاستینگ

پشتیبانی فنی اولیه، راهنمایی برای تنظیمات DNS یا تمدید سرویس‌ها (سازگار با WHMCS).

رزرو و نوبت‌دهی

پاسخگویی به تماس‌های مراجعین برای دریافت نوبت، اعلام ساعات کاری و آدرس دقیق.

نظرات مشتریان

مدیران درباره ویس بات چه می‌گویند؟

علیرضا مهدوی

مدیر آکادمی

فروش ۲۴ ساعته واقعی رو تازه تجربه کردم! ساعت ۳ صبح مشتری سوال پرسید، ربات قانعش کرد و خرید همون لحظه انجام شد.

رضا اکبری

مدیر آکادمی

انقدر صدا و لحن ربات طبیعیه که مشتری‌ها فکر می‌کنن با اپراتور زنده حرف می‌زنن! واقعاً کلاس کاری و پرستیژ سایتم رو چند پله بالا برد.

سارینا جعفری

مدیر آکادمی

باورم نمیشد بتونه انقدر دقیق اطلاعات محصولاتم رو یاد بگیره. دقیقاً مثل یک فروشنده حرفه‌ای و مسلط به سوالات تخصصی مشتری‌ها جواب میده.

امکانات مدنظر شما در لیست امکانات افزونه ما نیست؟

اطلاعات را ارسال کنید، توسعه و تحویل با ما

پشتیبانی تیکت
کلیک کنید تا تیکت باز شود
پیام جدید
1

گزینه 'پشتیبانی تیکت' در روبه‌رو را بزنید.

2

وارد حساب کاربری خود در 'ژاکت' شوید.

3

منو 'پشتیبانی تیکت' را انتخاب کنید.

4

پیشنهاد خود را در قالب یک پیام ارسال نمایید.

پیشنهاد، انتقاد یا گزارش شما از تمام جهات فنی و مدیریتی بررسی خواهد شد و در لیست آپدیت‌های آینده آسان یاب قرار خواهد گرفت.

آیا وویس بات با قالب و افزونه‌های وردپرس من تداخل دارد؟

پاسخ: خیر، این افزونه با رعایت استانداردهای جهانی وردپرس کدنویسی شده و با تمامی قالب‌های استاندارد و افزونه‌های محبوب (مانند ووکامرس، المنتور و وردفنس) سازگاری کامل دارد و هیچ تداخلی ایجاد نمی‌کند.

 

پاسخ: شما در پنل تنظیمات، بخشی به نام «دانش‌نامه» دارید. کافیست توضیحات محصولات، خدمات، قیمت‌ها و قوانین خود را در آنجا وارد کنید. هوش مصنوعی در چند ثانیه تمام اطلاعات را یاد می‌گیرد و دقیقاً بر اساس آن‌ها به مشتریان پاسخ می‌دهد.

 

پاسخ: اصلاً! ما از جدیدترین نسل هوش مصنوعی تبدیل متن به گفتار استفاده می‌کنیم که صدایی کاملاً طبیعی، گرم و انسانی دارد. شما حتی می‌توانید لحن گوینده (رسمی، دوستانه، خبری و…) را متناسب با برند خود انتخاب کنید.

پاسخ: به هیچ وجه. نصب و راه‌اندازی این افزونه بسیار ساده است و در کمتر از ۱۰ دقیقه، تنها با چند کلیک و وارد کردن لایسنس، فعال می‌شود. تمام تنظیمات دارای راهنمای فارسی و گویا هستند.

پاسخ: بله، این یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های «کال می» است. ربات شما خستگی‌ناپذیر است و در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته (حتی روزهای تعطیل) آماده پاسخگویی آنی به مشتریان و نهایی کردن فروش است.

سوالات متداول